Perguntas frequentes

Esta versão consulta placas reais?+

Não. Nenhum fornecedor está integrado. Todos os dados exibidos são fictícios e o modo demonstração fica sinalizado em todas as telas.

O que significa “nada consta na fonte consultada”?+

Que a fonte respondeu e não encontrou registro. Isso não garante ausência de problema no veículo.

E “não consultado” ou “indisponível”?+

“Não consultado” significa que a consulta não foi executada para aquele módulo. “Indisponível” significa que a fonte não respondeu naquele momento. Nenhum dos dois vira “nada consta”.

Por que o relatório mostra divergências em vez de um número único?+

Quando duas origens discordam, preservamos as duas, com data e origem, e sinalizamos o conflito em vez de escolher uma resposta sem base.

O subtotal de débitos é o valor total a pagar?+

Não. Quando há pendência sem valor informado pela fonte, apresentamos o subtotal conhecido e avisamos que existe pendência sem valor.

Posso reabrir um relatório já comprado?+

Sim, dentro do prazo de acesso contratado, sem custo adicional. Atualizar os dados é uma ação separada e paga, com o preço informado antes.

Como funcionam os descontos?+

Há desconto de primeira compra, primeiras N consultas, faixa de quantidade e cupom. Eles não acumulam: aplica-se a prioridade configurada.

O afiliado vê meu relatório?+

Não. Originar uma venda não dá acesso ao conteúdo do relatório do cliente.

Quando as comissões ficam disponíveis?+

Após pagamento confirmado, entrega elegível, prazo de retenção e ausência de bloqueio. Prazos de retenção reduzem risco, mas não eliminam contestações.

Os preços mostrados são definitivos?+

Não. São valores fictícios de demonstração. Os preços reais dependem do custo dos fornecedores homologados e do cálculo de margem.